Observatori Social de la ciutat de Tarragona

Atenció individual personalitzada, informació i assessorament i/o derivació als serveis especialitzats en aspectes laborals i legals.
Sessions grupals de benvinguda, presentació del material d’acollida -guia i vídeo- per donar a conèixer els serveis on cal que s’adrecin les persones nouvingudes per a la realització dels tràmits més elementals: empadronament, escolarització dels nens i nenes, etc.
Projecte Converses, que representa un apropament a la llengua i al coneixement de l’entorn immediat de la persona nouvinguda. De moment es realitza a Torreforta, Campclar i Sant Pere i Sant Pau.
Tallers de coneixement de l’entorn i habilitats socials, que complementen cursos de llengua catalana fets conveni amb el Consorci de Normalització Lingüística (45 hores: 30 h de llengua catalana i 15 h de coneixement de l’entorn i habilitats socials).
Cursos de català de nivell bàsic, que imparteix el Centre de Normalització Lingüística.
Edició de material d’acollida: tríptic, una guia i un vídeo.
Pel que fa a la família, aprofitant la visita al domicili que es realitza a totes les persones que sol·liciten l’informe d’habitatge per al tràmit de reagrupament familiar, s’informa al sol·licitant del Pla d’acollida per iniciar el procediment d’acollida a les persones que vindran (coneixement de la llengua, recerca de feina, homologació de títols, etc).

Promoció de la igualtat

Millorar les oportunitats d’accés al món laboral.
Abordar la necessitat d’incorporació al món laboral de les persones que arriben mitjançant el reagrupament familiar (col·lectius principalment format per dones i joves).
Formació bàsica per al personal municipal que atenen a un públic divers per tal de facilitar la seva tasca .
Treball transversal amb diferents departaments de la Generalitat i conselleries de l’Ajuntament.
Elaboració de documents relatius a temes que puguin interessar al personal professional que atenen al públic de l’IMSST i de l’Ajuntament de Tarragona.

Projectes:

"Hola, no estàs sola!": facilitar el coneixement a les dones immigrants sobre el vocabulari relatiu al cos humà de manera que tinguin capacitat d’expressar-se quan vagin al Centre de salut, especialment fent referència a aspectes de la salut de la dona i la planificació familiar.
Promocionar un espai de relació i aprofitar els existents per resoldre aquells dubtes més habituals respecte a la salut de la dona, i fer d’aquests espais un lloc de relació i d’ajut davant el fet que moltes dones arribades al país mitjançant el procés de reagrupament es troben molt soles i aïllades.
Promoure la participació de les dones immigrades a els espais participatius del seu entorn: AMPA, Associacions de veïns i veïnes, programes comunitaris...
Atendre en català, adreçat a personal de l’àmbit de la restauració i l’atenció a les persones.
Projecte Documenta: facilitar el coneixement de les cultures presents a la ciutat de Tarragona a les persones que treballen atenent la diversitat.
Aproximació a la comunitat xinesa de Tarragona: conjuntament amb el Centre de Normalització Lingüística de la ciutat, establir relació amb la comunitat xinesa i facilitar l’accés d’aquesta a l’aprenentatge de les llengües que es parlen a la ciutat.

Foment de la convivència, promoció del diàleg als barris i foment de la convivència als espais i equipaments públics
Objectiu: fomentar la participació ciutadana i l’apropament entre les diferents associacions de la ciutat.
Accions:

Persona mediadora per a la convivència que ofereix un primer servei d’informació sobre els serveis del barri, entitats, associacions, que es coordina i col·labora amb diferents serveis per tal de vetllar pel foment de la convivència i facilitar la comunicació i l’enteniment en aquelles situacions de conflictes lleus que es poden donar entre els veïns i veïnes del barri.
Coordinació i col·laboració amb els Plans Integrals de Campclar i la Part Alta i els Plans de desenvolupament comunitari que es desenvolupen a l’actualitat.
Projecte Cívic: es portarà a terme als barris de Torreforta i Sant Salvador i pretén donar a conèixer de forma propera i lúdica algunes de les ordenances municipals, en especial aquelles relatives a la utilització de l‘espai públic, la cura i neteja de l’entorn, etc. A més dels mediadors amb que compta la UTIC, es reforçarà amb una mediadora d’origen berber per tal de facilitar la comunicació, com a mínim amb la població estrangera majoritària.
Projecte Escampa: igual que el projecte Documenta però adreçat a un altre públic, i amb la col·laboració de les associacions de veïns i les associacions de persones immigrades de la ciutat, es volen donar a conèixer aspectes bàsics de les diferents cultures que actualment conviuen a la nostra ciutat, fent referència a la salut, el gènere, el treball, l’habitatge, religió... (Pendent)
Col·laboració amb les associacions de veïns, associacions de persones immigrades, etc. en aquelles activitats que promouen la convivència i la cohesió social.

Altres tasques que porta a terme la UTIC

Informes justificatius d’arrelament social i de reagrupament (disponibilitat habitatge adequat).