El departament de Neteja Pública de l’Ajuntament de Tarragona ha procedit a la contractació del servei de col·locació d’emissors de sons per controlar i foragitar els estornells que causen molèsties a la ciutat, des d’aquest mes de desembre de 2014 fins al mes d’abril de 2015.
El servei consisteix en l’emissió de sons que espanten els estornells. Els aparells estan en funcionament els 7 dies de la setmana i de 5.30 h a 6.30 h del matí, tot i que es podria retocar en funció de la mobilitat i hora d'arribada dels estols d’ocells. Es tracta de provocar sensació d'inseguretat en l'espai on fan vida aquestes aus.
Els emissors s’hi han col·locat en els punts de la ciutat on hi ha més presencia d’estornells per tal de garantir la seva eficàcia:
Pel que fa a la recollida domèstica dels dies 24 i 31 de desembre -vigílies de Nadal i Cap d’any- no hi haurà servei de recollida dels residus de rebuig (contenidor gris), matèria orgànica (contenidors marró) i paper i cartó (contenidor blau) durant la nit. Aquest servei es realitzarà en horari de tarda.
Per aquest motiu, la conselleria de Neteja prega a tots els veïns i comerciants que aquests dos dies, excepcionalment, dipositin els seus residus com a molt tard fins a les 14 hores del migdia dels dies indicats.
És necessària la col·laboració ciutadana per intentar que els residus estiguin dins el contenidor el mínim d’hores possibles i així evitar les males olors, la saturació dels contenidors i els residus per fora els contenidors.
Part Alta
Pel que fa a la Part Alta, els dies 24 i 31 de desembre no es col·locaran les papereres mòbils pel rebuig. Els ciutadans hauran de dipositar les escombraries als contenidors fixes situats a: plaça de la Pagesia, plaça Peixateries Velles, baixada de les Peixateries, Rambla Vella, Passeig Torroja, Parc Saavedra i dues àrees al Passeig de St. Antoni.
Deixalleria i recollida de mobles
Els dies 26 i 31 de desembre de 2014 i el dia 5 de gener de 2015 no hi haurà servei de deixalleries mòbils ni recollida de mobles i andròmines.
Recollida comercial
La recollida de matèria orgànica comercial de la Part Alta i el Serrallo es realitzarà tots els dies festius: 24, 25 i 26 de desembre i 1 de gener.
Vidres i cartó
La recollida de vidre als bars i restaurants de la Part Alta i el Serrallo i la recollida de cartó comercial de la Part Alta i centre de la ciutat es realitzarà els dies 24, 27 i 31 de desembre i el dia 2 de gener.
Han signat el document el tinent d’alcalde d’Activació Econòmica, Xavier Tarrés i el regidor de Neteja Pública Joan Sanahujes, per part de l’Ajuntament, els presidents de les associacions d’empresaris dels següents polígons: Riu Clar, Les Gavarres, Francolí, Entrevies, PP13 i un representant de l’empresa gestora de residus Griñó.
“Volem que la ciutat de Tarragona esdevingui un referent de gestió mediambiental i augmentar la competitivitat dels nostres polígons”, afirma el regidor de neteja pública Joan Sanahujes.
Des de fa temps l’Ajuntament de Tarragona treballa en el desenvolupament econòmic local, potenciant el paper específic dels polígons. L’any 2013 es va iniciar el pla de recollida mancomunada de residus no perillosos als polígons d’activitat econòmica de la ciutat de Tarragona.
“L’objectiu d’aquest conveni és la millora de la competitivitat de l’espai industrial tarragoní per poder captar noves empreses que vulguin establir-se als polígons i al mateix temps generar ocupació”, ha dit el tinent d’alcalde Xavier Tarrés.
Objectius específics del projecte
Objectius del Pla de Recollida Mancomunada de Residus no perillosos
Així ho demostren les dades obtingudes per l’Empresa Mixta d’Aigües de Tarragona que, des de l’abril de 2013, es va fer càrrec del servei de desinfecció i desratització del clavegueram municipal.
L’èxit d’aquests resultats ve donat pel canvi l’aplicació de mesures correctives a preventives: és a dir, abans de 2013 les actuacions es feien puntualment i gairebé a demanda dels veïns quan detectaven la presència d’insectes o rosegadors, mentre que actualment es fan de forma preventiva. Un canvi de sistema que ha permès rebaixar a la meitat el nombre de queixes ciutadanes. És a dir, amb aquest nou model s’actua tot l’any ininterrompudament i amb un sistema de desinfecció constant a tota la xarxa de clavegueram per disminuir la presència d’aquestes plagues. Els resultats -dos anys després de la seva posada en marxa- és que els avisos veïnals han baixat exponencialment. El 2012 es van registrar 550 queixes, mentre que el 2013 van ser 485, la qual cosa representa una reducció anual d’un 12%. Enguany s’han rebut 394 avisos, la qual cosa representa una reducció del 16%.
Pel que fa a les xifres de les actuacions preventives les dades també són rellevants. El 2012 es van fer 528 actuacions, mentre que el 2013 van ser 10.047 actuacions, la qual cosa suposa multiplicar per 19 el nombre total d’actuacions i disminuir a la meitat el nombre d’actuacions correctives (per avisos veïnals). Les dades d’enguany encara són més positives. En concret s’han fet 15.004 actuacions. Això suposa quasi doblar el nombre d’actuacions i reduir un 25% les actuacions correctives (per avisos veïnals).
Principals punts forts de la campanya de desratització i desinfecció
Actualment als contenidors de matèria orgànica de la zona de Ponent de la ciutat s’hi troben de mitjana un 20% de residus que no són orgànics (residus impropis, que no són biodegradables), és a dir, residus que haurien de dipositar-se en algun altre contenidor, com poden ser envasos, paper i cartó, roba i rebuig. En finalitzar la campanya es pretén reduir la quantitat de residus impropis a la meitat.
Es pot consultar el díptic informatiu en aquest enllaç
Objectius de la campanya
El conseller de Neteja de l’Ajuntament de Tarragona, Joan Sanahujes ha manifestat que els objectius de la campanya són: "millorar la sensibilitat dels veïns perquè facin la separació de residus a casa perquè està demostrat que, si es fa a casa, conté menys impropis que si es fa al contenidor i, per tant, augmenta la quantitat de matèria orgànica recollida selectivament"; i també ens acostem als objectius de recollida selectiva marcats per l’Agència de Residus de la Generalitat de Catalunya: recollir selectivament el 60% dels residus municipals l’any 2020. Els altres dos objectius són: millorar la qualitat de la matèria orgànica recollida selectivament, arribant a un 8% de residus impropis als contenidors de fracció orgànica i augmentar la recollida selectiva de la resta de vidre, envasos, paper i cartó.
Calendari
La campanya es desenvoluparà a la zona de Ponent i es durà a terme durant dues setmanes.
Accions
La campanya es dirigirà amb informació domiciliària, a través de díptics informatius sobre els diferents tipus de residus i el contenidor on han de ser dipositats, com també a través d’informació al mateix contenidor.
En aquest sentit, es renovarà la retolació de totes les illes de contenidors soterrats i se substituirà la retolació malmesa dels contenidors de superfície, a més s’instal·laran informadors estàtics que permetran potenciar i estendre encara més l’objectiu de la campanya.
Aquesta iniciativa municipal es completa amb el lliurament de kits de reciclatge per facilitar la correcta selecció dels residus als habitatges, que consten d’un cubell de 7,5 litres per la matèria orgànica, una mostra de bossa compostable i un trio de bosses de ràfia per dipositar-hi el vidre, el paper i cartó i els envasos, que els veïns d’aquests barris podran recollir de manera gratuïta.
Un equip d’educació ambiental de la conselleria de Neteja de l’Ajuntament i FCC, S.A. repartirà els kits de reciclatge i explicarà als ciutadans com els han d’utilitzar i com han de fer la recollida selectiva correctament, a més de resoldre dubtes que els ciutadans puguin tenir.
Els kits de reciclatge es podran recollir als punts informatius d’acord al calendari següent:
Aquest kit de reciclatge també es podrà recollir a les oficines de la conselleria de Neteja de l’Ajuntament de Tarragona, a la plaça Imperial Tàrraco núm. 1, de 9 a 14.30 hores.
Finalment, la campanya també inclou la informació i difusió de la iniciativa a través dels mitjans de comunicació, així com dels autobusos municipals que circulen pels barris en què se centra la campanya. En aquest sentit, es retolaran les marquesines i l’exterior dels autobusos. A més, els usuaris d’aquestes línies rebran informació addicional amb els perching que podran recollir a l’interior dels autobusos.
Tots els materials comunicatius detallen què es pot dipositar en cada contenidor i què no, els horaris per llençar les escombraries, alguns consells pràctics i quins són els motius econòmics i ambientals que han d’empènyer els ciutadans a fer la recollida selectiva correctament.
Una campanya amb resultats positius
Aquesta campanya ha tingut uns resultats molt positius als barris de Sant Pere i Sant Pau i Sant Salvador, on es va desenvolupar de febrer al maig passat, i també als barris de Llevant, on va finalitzar el juliol. El pròxim mes de gener es començarà a desenvolupar al centre de la ciutat.
Abans de la campanya i de reduir la boca d’entrada als contenidors soterrats de matèria orgànica de Sant Pere i Sant Pau i Sant Salvador s’hi trobaven una mitjana aproximada del 55 % de residus impropis (anys 2012 i 2013), majoritàriament residus de rebuig, envasos, roba, paper i cartó, etc.
En una de les anàlisis realitzades durant el tercer trimestre de l’any 2012 es van arribar a comptabilitzar un 72 % d’impropis als contenidors d’orgànica, el que vol dir que en aquesta recollida pràcticament tots els residus eren fracció resta, que s’haurien d’haver dipositat al contenidor gris i, en conseqüència, ser gestionats a la incineradora, i no pas a la planta de compostatge.
El conseller de Neteja, Joan Sanahujes, ha explicat que en finalitzar la campanya, la mitjana de resultats d’impropis als contenidors d’orgànica ha estat del 16 %, el que vol dir que s’han reduït els impropis en un 39 %, resultat que ha motivat felicitacions per part de l’Agència de Residus de Catalunya, a més d’una millora econòmica significativa que revertirà en els serveis prestats al ciutadà.
Des de l’Ajuntament de Tarragona es vol agrair la col·laboració ciutadana per millorar la gestió de residus de la ciutat.
]]>El regidor de l’àrea de Neteja, Joan Sanahujes, explica que: “La neteja dels embornals es fa periòdicament a tots els carrers i barris de Tarragona. En concret, mensualment es neteja una mitjana de 400 embornals, però el que és evident és que la Part Alta i zona centre és on s’embruta més la xarxa de clavegueram perquè són les zones més transitades. En definitiva –afegeix- aquest nou equip permetrà intensificar la freqüència de la neteja”.
Per altra banda, Ematsa també ha incorporat al sistema de neteja del clavegueram una nova càmera específica per la inspecció dels col·lectors de diàmetre més reduït o aquells que presenten dificultats d’accés.
]]>Les barques retirades presentaven evidents símptomes d’abandonament per part dels seus propietaris i desperfectes perillosos per la seguretat dels usuaris de les platges.
Concretament es van retirar les embarcacions que estaven varades a la platja, al lateral, i davant de les instal·lacions del servei de salvament de la Creu Roja, en evident estat de deixadesa i que no eren aptes per a la navegació atès els desperfectes visibles, susceptibles de provocar danys al públic.
Posteriorment, la resta d’embarcacions varades des de fa un any, però sense desperfectes ni perill per als usuaris de les platges, es van recollir al lateral de les instal·lacions de la Creu Roja, per evitar la dispersió i l’ocupació desproporcionada de la zona de platja.
“Hem de garantir la seguretat i la comoditat dels usuaris de la platja, les embarcacions retirades de la platja de la Móra es van traslladar a les instal·lacions municipals del dipòsit de material que es troba en el polígon de les Gavarres”, ha dit Victòria Pelegrin, Tinent d’Alcalde de Domini Públic.
Així, es van mantenir al lloc dotze embarcacions i dues taules de windsurf, una de les quals es va dipositar després del 9 de juliol de 2014, precisament després de la col·locació dels adhesius informatius sobre la infracció (en aquest cas se li ha notificat al propietari).
“Estem en contacte amb l’AAVV de la Mora, per la identificació dels propietaris de les embarcacions restants. Acabarem d’ordenar aquesta avarada a la platja definint un espai d’ocupació que s’incorporarà al pla d’usos”, ha afegit Pelegrin.
La delimitació d’aquest espai serà compatible amb el canal de servei que necessita Creu Roja i amb la resta d’activitats que es realitzen a la platja. El president de l’Associació de Veïns de la Móra va manifestar el seu acord en què es retirin les embarcacions que puguin causar danys a les persones.
]]>Des del passat mes de febrer i fins a la primera setmana de juny, l’Ajuntament ha portat a terme una campanya per millorar la recollida selectiva especialment del paper i cartó, els envasos i el vidre als barris de Torreforta, La Granja, Riuclar i Icomar. “Aquesta campanya ha estat possible amb les aportacions econòmiques dels sistemes integrats de gestió, Ecoembes i Ecovidrio”, afirma el regidor de neteja pública de l’Ajuntament de Tarragona, Joan Sanahujes, que ha afegit “amb la col·laboració dels veïns i la voluntat del govern municipal la recollida selectiva ha de millorar sensiblement”
La campanya constava d’un servei d’informació format per sis educadors/res ambientals que han visitat porta per porta tots els habitatges dels barris esmentats. L’objectiu de les visites ha estat informar els ciutadans de com han de fer la recollida selectiva correctament, resoldre dubtes concrets que poguessin tenir i facilitar l'equip de reciclatge als ciutadans.
El servei d’informació ha visitat les 6.565 llars dels barris de Torreforta, la Granja, Riuclar i Icomar, realitzant un total de 13.130 visites repartides amb tres tandes.
S’ha proporcionat informació i lliurat el material a un 53% dels habitatges, per la qual cosa, s’ha repartit l'equipament de reciclatge a 3.479 ciutadans.
Finalment, podem dir que el servei d’informació ha tingut una repercussió positiva en els índexs de recollida selectiva, ja que es pot apreciar una millora en aquest aspecte. Als barris objecte de la campanya es calcula un augment de la recollida selectiva d’envasos, vidre i paper i cartó del 5% i una reducció notable, d'aproximadament del 15%, dels residus impropis en aquests contenidors.
]]>El dia 5 de juny de 2014, Dia del Medi Ambient, el Departament de Neteja Pública va instal·lar un punt informatiu sobre gestió de residus i neteja viària a la Rambla Nova núm. 59.
Al punt informatiu els ciutadans podien recollir informació sobre recollida selectiva i bones pràctiques en matèria de residus, fer tallers infantils sobre reciclatge i emplenar una enquesta en la qual es valoraven els seus coneixements sobre recollida selectiva domèstica, serveis de recollida de residus especials, com són les deixalleries i la recollida de voluminosos i andròmines, coneixements sobre mosquit tigre, etc.
En total van passar pel punt informatiu i van realitzar l’enquesta 150 ciutadans, els quals, i d’acord a les bases establertes, pel sol fet d’emplenar l’enquesta ja entraven a participar en un sorteig d’una estada d'un cap de setmana al càmping Tamarit Park Resort.
El dia 10 de juny es va portar a terme el sorteig dels participants a l’enquesta i la guanyadora del cap de setmana ha estat una veïna del carrer Taquígraf Martí.
Dels resultats de l’enquesta realitzada es desprenen les conclusions següents:
Els enquestats van valorar la neteja de la ciutat amb un notable alt: 7,5.
]]>L’Ajuntament de Tarragona ha posat en marxa una campanya per millorar la recollida selectiva dels residus, especialment de la fracció orgànica, a la zona de Llevant. La campanya es va iniciar el 2 de juny i es perllongarà fins al 31 de juliol.
El conseller de Neteja Pública, Joan Sanahujes, ha manifestat que “actualment en els contenidors de matèria orgànica de la zona de Llevant hi ha una mitjana d’un 15% de residus que no són orgànics, és a dir, residus que haurien de dipositar-se en algun altre contenidor, com són: envasos, paper, cartó, roba i rebuig, i la campanya pretén reduir a la meitat aquesta quantitat de residus impropis.”
La campanya té quatre objectius:
Calendari
La campanya es desenvoluparà a la zona de Llevant i es durà a terme durant dues setmanes a cada urbanització, d’acord al calendari següent:
Accions
Es distribuirà informació domiciliària, a través de díptics informatius sobre els diferents tipus de residus i el contenidor on han de ser dipositats, i també es donarà informació en el mateix contenidor.
En aquest sentit, es renovarà la retolació de totes les illes de contenidors soterrats i se substituirà la retolació malmesa dels contenidors de superfície, a més d’instal·lar informadors estàtics que permetran potenciar i estendre encara més l’objectiu de la campanya.
Aquesta iniciativa municipal es completa amb el lliurament d'equips de reciclatge per facilitar la correcta selecció dels residus als habitatges, que comprenen un cubell de 7,5 litres per la matèria orgànica, una mostra de bossa compostable i un trio de bosses de ràfia per dipositar-hi el vidre, el paper i cartó i els envasos, que els veïns de les zones esmentades anteriorment podran recollir de manera gratuïta.
Un equip d’educació ambiental del departament de Neteja pública de l’Ajuntament i FCC, SA s’encarregarà de repartir els equips de reciclatge i explicar als ciutadans com els han d’utilitzar i com han de fer la recollida selectiva correctament.
També es farà difusió de la campanya mitjançant les marquesines i a l’exterior i interior dels autobusos de les línies d’autobús de Llevant.
Tots els materials de la campanya detallen què es pot dipositar en cada contenidor i què no, els horaris per llençar les escombraries, consells pràctics i els motius econòmics i ambientals que han d’empènyer els ciutadans a fer la recollida selectiva correctament.
Aquesta campanya es va realitzar als barris de Sant Pere i Sant Pau i Sant Salvador del mes de febrer a maig d’enguany. El 2015 es farà extensiva a totes les zones de la ciutat.
Els equips de reciclatge es poden recollir als punts informatius d’acord al calendari següent:
La Vall de l’Arrabassada
Boscos de Tarragona
Cala Romana
Solimar
Entrepins
La Mora
L'equip també es podrà recollir a les oficines del departament de Neteja pública de l’Ajuntament de Tarragona, a la plaça Imperial Tàrraco, 1, de 9.00 a 14.30 hores.
La campanya a Sant Pere i Sant Pau i Sant Salvador ha aconseguit resultats molt positius
El conseller de Neteja Pública, Joan Sanahujes, ha explicat que “del mes de febrer al maig d’enguany, l’Ajuntament ha desenvolupat la campanya per millorar la recollida de matèria orgànica als barris de Sant Pere i Sant Pau i Sant Salvador i els resultats han estat molt positius, fins i tot han superat els objectius que ens havíem marcat. La recollida selectiva als dos barris ha augmentat un 5% i 1500 veïns van recollir l'equip de reciclatge a la deixalleria mòbil”. “Volem felicitar – ha afegit- a les associacions de veïns d’aquests barris per la seva col·laboració en la campanya i també a tots els veïns i veïnes que han fet la selecció a casa i després han llençat la brossa al contenidor que corresponia”.
Abans de la campanya informativa, en els contenidors de matèria orgànica s’hi trobava un 54% de residus que no eren de fracció orgànica i que no es podien tractar a la planta de compostatge per transformar-los en compost o adob per l’agricultura. Majoritàriament es tractava d’envasos, paper, cartó, roba i rebuig. Per aquest motiu més de la meitat dels residus que els ciutadans dipositaven dins el contenidor d’orgànica s’havien d’acabar tractant com a rebuig portant-los a la incineradora.
En finalitzar la campanya, i després de reduir la mida de les tapes dels contenidors, es van tornar a fer les inspeccions dels contenidors de matèria orgànica i només es va trobar un 19% de residus impropis, enfront del 54% del començament, per això es pot afirmar que amb la campanya es va aconseguir reduir en un 35% els residus impropis.
]]>Els serveis municipals de Neteja Pública han retirat cinc contenidors del Passeig Independència, de manera que només hi queden els emprats per recollir el rebuig i els envasos. També s’han repartit contenidors personalitzats de recollida comercial de vidre i matèria orgànica per tots els bars i restaurants del centre comercial.
Pel que fa a la resta de residus, paper i cartó i plàstic, els establiments comercials els han de dipositar en unes caixes compactadores de dins el Parc Central. Per tal de facilitar la implantació d’aquest procés, un equip d’educació ambiental de l’Ajuntament ha explicat el nou servei de recollida als establiments comercials.
]]>Captures
Pel que respecta a les captures, fins ara es realitzaven dues visites setmanals i ara es passa a tres visites: dilluns, dimecres i divendres, segons la ruta prevista dels operaris que realitzen les tasques de recollida manual dels exemplars capturats, reposició d’aliment, desinfecció i neteja de les gàbies.
Gàbies
Actualment hi ha un total de 20 gàbies disposades per tot el terme municipal, ciutat i rodalia, que s’ampliaran en una ruta de fins a 34 gàbies
Sistemes alternatius innovadors
Xarxes propulsades amb bomba hidràulica, combinades amb resta de sistemes alternatius com passatges de vidre, salabres i xarxes manuals.
Tasques de reforç
Fins al setembre hi haurà actuacions de neteja i sanejament de nius cada quinze dies.
Colomars
Per una població d’uns 100 exemplars, amb capacitat per a 50 parelles en un lloc concret. Això permet controlar la població mitjançant la retirada, substitució o punxada d’ous. Els càlculs estimats per determinar la quantitat d’exemplars d’aus que s’evitarà que neixin anualment són entre 500 a 700 exemplars.
Millores
També es pretén atendre tots els avisos rebuts mitjançant el Telèfon Verd 977 296 222 abans de les 48 hores següents a la trucada, i la dotació d’un sistema especial de protecció dissenyat per SEDESA, SL per tal de garantir la seguretat i benestar dels coloms atrapats i evitar atacs de depredadors.
El divendres dia 18 d’abril, Divendres Sant, a la Part Alta i al Serrallo no hi haurà servei de recollida de comercial de vidre, paper i cartró i matèria orgànica.
Part Alta
Servei de recollida de mobles i deixalleries mòbils
El divendres 18 d’abril i el dilluns 21 d’abril no hi haurà servei de recollida de mobles ni deixalleries mòbils. Les deixalleries mòbils es col·locaran dissabte, quan també s’obrirà la deixalleria fixa.
]]>L’Ajuntament de Tarragona i L’Empresa Mixta d’Aigües de Tarragona (Ematsa) afronten una nova campanya de control de plagues del clavegueram municipal. Es dóna així solució de continuïtat a l’estratègia adoptada la temporada passada que va permetre la reducció significativa de les queixes veïnals per la presència de paneroles i rates en els carrers de la ciutat.
“Això s’ha assolit gràcies al gran canvi que es va produir l’any passat, passant d’actuar puntualment en resposta a queixes veïnals amb actuacions estrictament correctives, a dur a terme de manera planificada i massiva tot un seguit de mesures de desratització i desinsectació amb caràcter preventiu”, explica el regidor de Neteja, Joan Sanahujes. En concret, s’ha passat de 529 actuacions en el període 2012-2013 a les 13.592 de la campanya 2013-2014 cosa que ha comportat, en conseqüència, una reducció del 48% en el nombre d’accions correctives derivades de queixes veïnals per presència d’insectes i rosegadors en els carrers de la nostra ciutat.
Seguint de manera ininterrompuda amb les actuacions planificades i amb l’augment de recursos, per aquesta campanya s’ampliarà un 14% la tasca preventiva realitzada, la qual cosa representa més de 15.000 actuacions de desratització i desinsectació a realitzar en el clavegueram de la ciutat. “Aquesta feina continuarà sent reforçada per la vigilància in situ realitzada pels operaris de manteniment d’Ematsa (amb més de 5.000 inspeccions), el centre 24 h de registre d’incidències veïnals i pel control addicional de rosegadors realitzat per diversos dispositius automàtics ubicats en diferents punts de la xarxa”, afegeix el director del Laboratori d’Ematsa i responsable de la coordinació del Servei de Desinfecció i Desratització, Daniel Milan.
Queixes i avisos enregistrats:
En conseqüència, s'han reduït les trucades per queixes i avisos un 12%
Actuacions:
En conseqüència, s'ha multiplicat per 25 el nombre d’actuacions realitzades.
]]>L’any 2013 es van atendre un total de 5885 trucades sobre consultes, suggeriments i queixes al telèfon que l’Ajuntament de Tarragona té a disposició del ciutadà, per tal de poder sintonitzar amb les qüestions d’interès relacionades amb la neteja viària i gestió de residus.
Recollida de mobles
L’Ajuntament presta un servei de recollida de mobles gratuït. L’any 2013 s’han registrat 3982 trucades per aquest servei de recollida, 1697 més que l’any passat. No obstant això, es continuen detectant actes incívics relacionats amb aquests residus voluminosos. Es troben mobles, fustes, matalassos, etc. a la via pública, llençats al costat dels contenidors.
Les trucades en funció dels temes
Si no es tenen en compte les trucades del servei de recollida de mobles i andròmines, el 71 % de les trucades registrades han estat per temes relacionats amb la neteja pública.
“Els suggeriments rebuts de part de la ciutadania són per temes tècnics dels contenidors, consells de comunicació de serveis existents i consells pels serveis de recollida i gestió de residus” diu Joan Sanahujes, regidor de Neteja Pública de l’Ajuntament de Tarragona. “Gran part de les consultes fan referència a la ubicació de les deixalleries mòbils i dubtes sobre com fer la recollida selectiva correctament, sobretot preguntes sobre envasos, vidres (vidre pla, miralls i ceràmica) i residus especials” afirma Sanahujes.
La majoria de queixes són per neteja viària (manca de neteja dels carrers amb aigua) i problemes a contenidors (males olors i contenidors trencats). El 29% restant són trucades relacionades amb temes de medi ambient, parcs i jardins, clavegueram, manteniment públic i plagues.
Trucades per zones
El 62% de les trucades han estat del centre de la ciutat. El 18%, de la Part Alta, que bàsicament es tracten de temes de queixes sobre les neteges dels carrers amb aigua: alguns ciutadans consideren que es neteja massa amb aigua i d’altres que s'utilitza poca. El 12% de les trucades corresponen als barris de Llevant i el 8% restant són dels barris de Ponent.
Resolució de les trucades
El 26% de les incidències s’han resolt de forma immediata, el mateix dia de la trucada.
El 42% de les trucades s’han resolt en el termini d’una setmana.
El 32% de les trucades s’han resolt en el termini d’un mes.
Els ciutadans també poden fer arribar els seus suggeriments, consultes i/o queixes a través de l’adreça electrònica mediambient@tarragona.cat
L’any 2013 es van registrar 400 correus electrònics, aproximadament 100 més que l’any anterior. Destaca l’augment de correus en comparació amb l’any 2011, més del triple.
]]>