El Servei d'Urgències i Emergències Socials de Tarragona atén les situacions sobrevingudes d'urgència i emergència de la ciutat de Tarragona. L'objectiu del SUEST és donar el suport, l’assessorament inicial, l’orientació, acompanyament i atenció biopsicosocial, i la tramitació i/o derivació si s’escau als recursos necessaris per cobrir la situació sobrevinguda.

El servei està ubicat a les dependències de la Guàrdia Urbana i atén les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.

Què fem?

• Informar, orientar i assessorar sobre els recursos i serveis dels sistemes de protecció de l’àmbit.

• Detectar, analitzar i prevenir situacions de risc o d’exclusió social en casos individuals, familiars i col·lectius.

• Diagnosticar, valorar, intervenir, i fer el seguiment de les persones usuàries del servei en relació a situacions de risc o exclusió social.

• Elaborar, tractar i tramitar la documentació derivada dels casos i actuacions al seu càrrec.

• Coordinar-se amb les diferents entitats i/o organismes per realitzar les actuacions conjuntes, i derivar als seus serveis si s’escau.

Qui forma l'equip?

Està format per professionals de l'ambit del treball social, l'educació social, la piscologia, la pedagogia, i de la Guàrdia Urbana.

Persones destinatàries

Qualsevol ciutadà/na que es trobi en situació d’emergència i urgència social a la ciutat de Tarragona.

Com s'hi accedeix?

Directament a les dependències de la Guàrdia Urbana de Tarragona per derivació de Serveis Socials o prèvia derivació d'altres ens públics.

Normativa

• Llei 12/2023, de 24 de maig, pel dret a l'habitatge
• Llei orgànica 8/2021, de 4 de juny, de protecció integral a la infància i l'adolescència davant la violència
• Llei 17/2020, de 22 de desembre, de modificació de la Llei 5/2008, del dret de les dones a erradicar la violència Masclista
• Llei 17/2019, de 23 de desembre, de mesures urgents per millorar l'accés a l'habitatge
• Llei 5/2008, de 24 d'abril, del dret de les dones a erradicar la violència masclista
• Llei 12/2007, d'11 d´octubre de Serveis Socials
• Llei Orgànica 1/2004, de 28 de desembre, de Mesures de Protecció Integral contra la Violència de Gènere
• Decret 27/2003, de 21 de gener, de l'atenció social primària