ConecTarragona
Destinació turística intel·ligent
ConecTarragona és una iniciativa del Patronat Municipal de Turisme de Tarragona, impulsada amb el suport dels fons europeus NextGenerationEU, per transformar la manera com visitants i residents descobreixen la ciutat.
És una plataforma digital pensada per a cada perfil, cada ritme i cada manera de viure Tarragona.
Les nostres finestres a Tarragona
Tres mirades úniques per a tres maneres de viure la ciutat
Hem creat espais digitals personalitzats perquè trobis exactament el que busques, sense distraccions. Tria el teu perfil i descobreix la teva Tarragona.
Quioscos d’autoservei
Una ciutat que t’acompanya
Els quioscos d’autoservei de ConecTarragona estan situats en punts estratègics de la ciutat: oficines d’atenció, espais culturals i zones turístiques.
Dissenyats per ser allà on més els necessites, et permeten resoldre consultes, obtenir informació i planificar la teva visita de manera ràpida i intuïtiva.
Tant si acabes d’arribar com si ja estàs descobrint la ciutat, sempre tens un punt d’ajuda a prop.
Rutes intel·ligents amb gamificació
Planifica la teva ruta, viu Tarragona al teu ritme
Un sistema innovador de rutes que combina tecnologia, cultura i joc. Explora la ciutat a peu, en bicicleta o en transport públic seguint rutes personalitzades amb realitat augmentada, reptes geolocalitzats i recompenses en comerços locals.
Tarragona no només es visita. Es juga, s’explora i es viu.
Fulletons interactius
Una nova manera de descobrir Tarragona
ConecTarragona impulsa una nova generació de fulletons digitals interactius, pensats per acompanyar el visitant abans, durant i després de l’estada.
Accessibles des de qualsevol dispositiu, inclouen vídeos, mapes, enllaços contextuals i continguts multilingües.
Més que informar, aquesta eina acompanya, inspira i facilita la descoberta de la ciutat.
Les 22 actuacions del projecte
ConecTarragona és un projecte integral format per 22 actuacions:
- Oficina tècnica de gestió — Coordinació, seguiment i control integral del projecte per garantir l'alineació estratègica i el compliment de terminis.
- Plataforma Intel·ligent de Destí (DTI) — Infraestructura tecnològica basada en estàndards europeus FIWARE que integra dades municipals, sensors i sistemes externs.
- Mòdul d'interacció i fidelització — Anàlisi del comportament dels visitants i personalització de l'experiència turística mitjançant algoritmes de recomanació.
- Mòdul de gestió del destí — Quadres de comandament i indicadors per monitoritzar el rendiment global del destí.
- Mòdul de reputació online — Anàlisi de la percepció del destí a xarxes socials i plataformes turístiques per detectar oportunitats de millora.
- Mòdul d'intel·ligència de localitzacions — Anàlisi geoespacial de fluxos i impactes territorials del turisme.
- Autodiagnosi DTI — Avaluació del grau de maduresa del destí segons els cinc pilars del model de Destinació Turística Intel·ligent.
- Mòdul d'enquestes en destinació — Mesura de la satisfacció de visitants i ciutadania en temps real.
- Quadre de comandament de rendiment — Visualització d'indicadors clau per avaluar l'impacte de les polítiques turístiques.
- Programa de formació i capacitació — Formació digital adreçada al personal municipal per garantir l'ús eficient de les noves eines.
- Pla de comunicació — Difusió de les actuacions i resultats del projecte mitjançant mitjans i xarxes socials.
- Ontologia turística — Estructura de dades per garantir la interoperabilitat semàntica amb altres destinacions intel·ligents d'Espanya.
- Planificador intel·ligent de rutes — Itineraris personalitzats, accessibles i multimodals adaptats als interessos i el temps de cada visitant.
- Gamificació i accessibilitat — Experiències interactives amb realitat augmentada, mapes i tecnologies com NaviLens per enriquir la visita.
- Quioscos d'autoservei — Dispositius digitals a les oficines de turisme per facilitar informació, tràmits i venda de serveis.
- Landing pages — Pàgines digitals segmentades per a famílies catalanes, famílies castellanoparlants, creueristes italians i campistes alemanys.
- Sistema integral de venda del destí — Comercialització online d'entrades, experiències i serveis turístics integrada amb la plataforma DTI.
- Fulletons digitals interactius — Materials turístics accessibles, multilingües i actualitzables per acompanyar el visitant en totes les fases del viatge.
- Mesura de fluxos turístics — Sistema de big data i sensors IoT per analitzar mobilitat, afluències i patrons de visita.
- Petjada de carboni — Càlcul de l'impacte ambiental del destí a partir de dades de transport, allotjament, energia i residus.
- Paràmetres ambientals — Monitorització de l'impacte ambiental per reforçar la gestió sostenible de la destinació.
- Detecció d'inundacions — Sistema d'alerta davant episodis meteorològics extrems per millorar la resiliència de la ciutat davant el canvi climàtic.