Durant sis mesos consecutius l'alcalde de Tarragona, Josep Fèlix Ballesteros, ha participat en el xat. Al llarg d'aquest temps s'han registrat a la web de l'Ajuntament 187 usuaris i s'han rebut un total de 421 preguntes.

Des de l'Ajuntament es valora molt positivament aquesta experiència ja que les noves tecnologies són molt importants per millorar la relació de l'Ajuntament amb els ciutadans. El xat amb l'alcalde és un exemple de política de proximitat sense precedents en aquesta ciutat i que, a més, inclou l'ús d'una eina innovadora com és una webcam a través de la qual els usuaris poden veure a l'alcalde mentre xateja.

A banda del xat cal sumar també l'oportunitat que té la ciutadania de dirigir-se directament a l'alcalde en els programes de Línia Directa de Tarragona Ràdio el segon dimarts de cada mes i en el de Canal Català el quart dijous de cada mes.