Som un servei essencial format per un equip de 145 professionals multidiciplinars: educadors/es socials, treballadors/es socials, psicòlegs/es, pedagogs, integradors socials, mediadors, personal administratiu, personal de recepció i conserges. L'equip de serveis socials compta amb vuit punts físics d'accés directe de la ciutadania, una centraleta única d'atenció i una seu central administrativa i de gestió interna situada a la plaça Prim, 6 (plaça de la Mitja Lluna).
Atenem 13.000 persones l'any i volem ser el referent de proximitat a la ciutadania, al territori i la porta d’entrada al sistema públic de serveis socials de Catalunya.
Fem una atenció individual, familiar i comunitària per:
- Empoderar les persones
- Contribuir a la millora dels vincles personals, familiars i socials
- Protegir les persones que tenen dificultats per actuar autònomament
- Prevenir situacions de risc social