El Servei Municipal de l'Habitatge i Actuacions Urbanes, SMHAUSA, i l'Empresa Municipal Mixta d'Aigües de Tarragona, Ematsa, han formalitzat un acord de col·laboració per aplicar el fons social extraordinari de la companyia d’aigua als cinc habitatges cedits per l'Agència de l'Habitatge de Catalunya per possibilitar l’accés a un habitatge a persones o famílies en situació de vulnerabilitat, en el marc del programa d’abordatge integral i consensuat del sensellarisme.

El nou acord garanteix que els residents dels cinc habitatges no hauran de suportar els costos del subministrament d'aigua, reforçant així la protecció social de les persones en situació de sensellarisme. SMHAUSA es compromet a facilitar la gestió administrativa i a garantir que només accedeixin a aquests habitatges persones designades pels serveis socials municipals, mentre que Ematsa compensarà la facturació dins dels límits del consum domèstic mitjà. "L'accés a l'aigua és un dret fonamental i aquest conveni exemplifica el nostre compromís amb les persones més vulnerables de la ciutat", ha destacat el president d’ambdues empreses, Nacho Garcia.

Aquest conveni s'afegeix als mecanismes socials ja existents que Ematsa impulsa des de l’any 2013. El fons social té com a objectiu garantir l’accés a l’aigua i comporta l’exempció del pagament a aquelles persones que estiguin en situació de precarietat i vulnerabilitat econòmica, segons l’informe de risc d’exclusió residencial emès pels serveis socials, d’acord amb els criteris establerts per la llei 24/2015 de mesures urgents per a afrontar l'emergència en l'àmbit de l'habitatge i la pobresa energètica. Amb una dotació de 168.000 euros, ampliable en cas de necessitat, el fons està disponible a tots els municipis de l’àmbit de la companyia: Tarragona, els Pallaresos, la Canonja i el Catllar. En els darrers cinc anys, s’han acollit als ajuts del fons Social 2.983 llars. 

A més, per afavorir el principi de garantia d’accés a un servei universal i, al mateix temps, promoure el consum responsable, la companyia disposa d’una tarifa progressiva que bonifica els consums més baixos. També facilita l'ampliació de trams de consum per a llars amb cinc membres o més, garantint així el compliment del principi d’accés al subministrament mínim. Fins avui, 3.066 contractes s’han acollit a aquesta opció, que representen un 4,7% del total de contractes actius.